Ucom: кто мы?
Мы поддерживаем Вашу связь с миром
Ucom предоставляет самые быстрые услуги фиксированной и мобильной связи в Армении. Является абсолютным лидером в предоставлении услуг IPTV и фиксированного интернета, а также занимает лидирующие позиции на рынке мобильного интернета в Армении.
Ucom: кто мы?
Наша сеть
Посредством современной и отвечающей лучшим международным стандартам сети 4G+ и собственной оптоволоконной сети, Ucom предоставляет полный пакет услуг фиксированной и мобильной связи свыше 700 тысячам абонентов.
Ucom: кто мы?
Инновации
у нас в ДНК
Постоянно выступая с инновационными решениями, Ucom предоставила доступ не только к мобильному телевидению посредством своего приложения MediaRoom, но и создала виртуальный кошелек uPay, возможность иметь сразу 2: армянский и российский номера в 1 SIM-карте, облачные решения uCloud, умные часы uKid и многое другое.
Ucom: кто мы?
За технологическими новинками – к нам!
В центрах продаж и обслуживания абонентов Ucom всегда можно найти последние модели смартфонов от самых известных производителей. Более того, компания предлагает уникальную возможность приобрести их на особых условиях.
Мы внедрили решение “оптика до дома”, обеспечив высококачественный IPTV, сверхскоростной интернет и цифровую телефонию.
Мы заняли стабильные позиции на рынке фиксированного интернета и стали крупнейшим оптовым оператором в Армении благодаря собственной оптико-волоконной линии, соединяющей Армению с Грузией.
Мы начали поставки транзитного интернета на Ближний Восток, подчеркнув стратегическую значимость телекоммуникационной отрасли Армении в регионе.
Мы получили лицензию на предоставление услуг мобильной связи от Комиссии по регулированию общественных услуг Республики Армения (КРОУ).
Мы приобрели 100% долю компании Orange Армения, таким образом выйдя на рынок мобильной связи Армении. Orange Армения, которая принадлежала французской группе Orange (ранее France Telecom), предоставляет услуги мобильной связи в Армении с 2009 года, будучи третьим мобильным оператором после ArmenTel и VivaCell-MTS.
Запустили самую быструю сеть 4G+ по всей территории Армении в соответствии с международными стандартами. Мы также усилили пакет конвергентных услуг, предложив клиентам “4-в-1”- IPTV, фиксированную и мобильную телефонию и интернет.
В рамках корпоративной социальной ответственности мы реализовали ряд программ, направленных на развитие ИКТ, особенно в сфере образования и технологий. При поддержке Ucom в ряде школ Армении были открыты современные компьютерные и инженерные лаборатории, предоставив учащимся новые возможности.
Получили награду “Самый быстрый мобильный интернет в Армении” от Speedtest by Ookla.
Начали активную работу по расширению HD-контента, запустили инновационные проекты uKid и uFleet, продолжили КСО программы, направленные на развитие инженерного образования.
Внедрили портал uCloud и приложение uDoctor. Мы выпустили долларовые и драмовые облигации с годовой процентной ставкой 7,5% и 11%, которые были размещены на фондовой бирже AMX. Мы стали первыми в регионе, кто внедрил технологию eSIM. Также мы выступили техническим спонсором WCIT 2019.
Во время пандемии COVID-19 мы обеспечили бесперебойный доступ к дистанционному обучению, отменив плату за интернет-доступ к ряду образовательных платформ. В этот же период и во время 44-дневной войны мы с высокой ответственностью обеспечивали связь для населения Арцаха даже в самых сложных условиях.
Мы реализовали ряд значимых инициатив, постоянно улучшая качество услуг и соответствуя международным стандартам. Мы протестировали сеть со скоростью 1 Гбит/с, а также наладили сотрудничество с Национальным олимпийским комитетом Армении. Мы с высоким уровнем качества обеспечили выполнение всех технических процессов, связанных с парламентскими выборами. Получили награду Ookla за “Самую быструю фиксированную сеть в Армении 2021” и запустили конвергентное предложение Unity, объединившее мобильные и фиксированные услуги на одной платформе.
Открыли центр обработки звонков в Ванадзоре, предоставили абонентам новейшие устройства Wi-Fi 6, стали техническим партнером многих спортивных, образовательных и технологических мероприятий и получили награды Ookla за “Самую быструю фиксированную сеть” и “Самую быструю мобильную сеть” в Армении 2022 года.
Мы определили новую стратегию, в рамках которой начали активную работу по расширению, модернизации и обновлению как фиксированных, так и мобильных сетей. Мы также получили сертификаты соответствия ISO 9001 для системы управления и ISO/IEC 27001 — по стандартам информационной безопасности.
Мы возглавили крупный прорыв в цифровом будущем Армении, запустив крупнейшую в стране сеть 5G. Всего за год компания охватила 28 региональных городов, обеспечив связь следующего поколения. В рамках КСО продолжили сотрудничество с фондом Sunchild, установив солнечные станции на зданиях общественного значения в приграничных общинах. Совместно с Impact Hub начали новый инкубационный проект для стартапов в сфере зеленых технологий.
Представили инновационную ТВ и медиа платформу Uplay, позволяющую смотреть любимые фильмы, сериалы и передачи в высоком качестве.
Our mission
Мы объединяем людей повсему миру, создавая инновационные и высококачественные телекоммуникационные решения для наших абонентов. Будучи лидером в области инноваций и технологий, мы меняем наше общество и окружающую среду, становясь надежным партнером для наших абонентов.
Мы верим, что вдохновленная лучшими национальными и армянскими традициямикомпания Ucomпредлагает армянскому рынку революционные решения и меняет жизнь каждого человека.
Наше видение
Мы стремимся стать предпочитаемым национальным провайдером связи на телекоммуникационном рынке Армении и быть признанными в качестве лидера по технологическим и инновационным решениям:
- посредством построения и эксплуатации сети будущего уже сейчас,
- посредством предложения привлекательных цифровых услуг для нашихабонентов,
- посредством обеспечения довольства наших абонентов благодаря непрерывному процессу предоставления услуг,
- благодаря нашей открытости для всех новых и революционных решений.
Благодаря эффективному партнерству в регионе мы ожидаем, что сможем приложить все усилия для того, чтобы Армения стала региональным центром коммуникаций.
Наши ценности
Мы инновативны и динамичны
- меняя жизнь абонентов дома и на работе
- будучи инновационным и технологическим лидером в Армении
Мы заботливы и ответственны
- оперативно реагируя на потребности клиентов
- обеспечивая открытое, честное и частое общение
Мы верим в коллективную работу
- будучи открытыми и эффективными
- разделяя свои идеи, успехи и развитие
Мы клиентоориентированны
- предоставляя высококачественные услуги
- превышая ожидания клиентов
Мы инновативны и динамичны
- меняя жизнь абонентов дома и на работе
- будучи инновационным и технологическим лидером в Армении
Мы заботливы и ответственны
- оперативно реагируя на потребности клиентов
- обеспечивая открытое, честное и частое общение
Мы верим в коллективную работу
- будучи открытыми и эффективными
- разделяя свои идеи, успехи и развитие
Мы клиентоориентированны
- предоставляя высококачественные услуги
- превышая ожидания клиентов
Наша стратегия
Оперируяна высококонкурентном и быстрорастущем рынке, где спрос на традиционные услуги голосовых и коротких сообщений убывает, мы пересмотрели наши приоритеты и подходы к бизнесу.
Наша стратегия
Уже сегодня мы запускаем и поддерживаем такие услуги, которые направлены на удовлетворение ожиданий новых, более требовательных абонентов.
Наша стратегия
Для нас важноактивное участие наших абонентовпо данному направлению, вследствие чего мы тесно сотрудничаем с ними, чтобы понять требования следующего поколения в отношениипродуктов/услуг или моделей потребления.
Наша стратегия
Частью нашей культуры является постоянное содействие в образовании будущих специалистов сферы, а также содействие стартапам, предлагающим инновационные решения. Мы стремимся создать такую платформу, где эти профессионалы получат возможность реализациисвоих инновационных проектов, работая и обучаясь в атмосфере взаимного сотрудничества.